Általános szerződési feltételek

BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a www.party-world.hu weboldalon található webáruházban (a továbbiakban: "Webáruház") történő vásárlásokra érvényesek, és a Funpoint, s.r.o. (székhely: Dušní 11, 110 00, Praha 1, Cseh Köztársaság, adószám: CZ06244947, e-mail: info@party-world.hu) mint eladó (a továbbiakban: "Szolgáltató") és a vásárló (a továbbiakban: "Vásárló") között létrejött szerződéses kapcsolatokat szabályozzák.

A Vásárló a megrendelés elküldésével elfogadja az ÁSZF-et.

VÁSÁRLÓI SZERZŐDÉS

2.1 A Webáruházban megjelenített termékek tájékoztató jellegűek. A szerződés a Vásárló által leadott megrendelés és a Szolgáltató általi visszaigazolás alapján jön létre.

2.2 A megrendelés során a Vásárló köteles valós adatokat megadni. A megrendelés elküldése után a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

2.3 A szerződés magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szolgáltató az elektronikus adatokat archiválja, de azokhoz harmadik fél nem férhet hozzá.

ÁRAK ÉS FIZETÉS

3.1 A Webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak forintban (HUF) értendők.

3.2 Fizetési módok:

Online bankkártyás fizetés
Banki átutalás
Utánvét (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)

3.3 Egyes fizetési módokhoz külön díj kapcsolódhat, amelyet a Webáruház előre jelez.

SZÁLLÍTÁS

4.1 A szállítási módok és díjak a Webáruházban kerülnek feltüntetésre.

4.2 A termék kiszállítása általában 2-5 munkanapon belül történik, raktárkészlettől és választott szállítási módtól függően.

4.3 A Vásárló köteles a termék átvételekor ellenőrizni annak sértetlenségét. Sérült csomag esetén kérjük, jelezze azt a futárnak, és vegye fel velünk a kapcsolatot.

ELÁLLÁS JOGA

5.1 A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Elállási szándékát e-mailben vagy postai úton jelezheti, és használhatja a Webáruházban elérhető elállási űrlapot.

5.2 Az elállás következményeként a Szolgáltató visszatéríti a Vásárló által kifizetett összeget, legkésőbb 14 napon belül, de csak akkor, ha a termék visszaérkezett, vagy a Vásárló igazolta annak visszaküldését.

5.3 A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve ha a termék hibás.

5.4 A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan termék esetén, amely higiéniai okokból nem küldhető vissza, vagy egyedi kérés alapján készült.

REKLAMÁCIÓ (SZAVATOSSÁG)

6.1 A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 2 éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét, ha a termék hibás.

6.2 A reklamációt írásban kell bejelenteni, és a hibás terméket vissza kell küldeni a Szolgáltató címére. A Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül elbírálja a reklamációt.

PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITA

7.1 A Vásárló panaszát a info@party-world.hu címen jelentheti be.

7.2 A Vásárlónak joga van a fogyasztói jogviták békés rendezéséhez. Ennek érdekében fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (www.bekeltet.hu) vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

8.1 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadóak, különös tekintettel a 2013. évi V. törvényre (Polgári Törvénykönyv) és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletre.

8.2 Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma: 2025. január 1.