Ügyfélszolgálat
Ha segítségre van szüksége, tekintse meg a Gyakran Ismételt Kérdések részt.
Miért került vissza a csomagom a feladóhoz?
Mit tegyünk, ha a csomagját nem sikerült kézbesíteni?
Ha nem tudtuk kézbesíteni a küldeményt, ne aggódjon! Gondoskodunk a visszaküldés feldolgozásáról, és ha már kifizette a rendelést, a lehető leghamarabb visszaküldjük a visszatérítést.
Fontos információ:
- A visszaküldött rendelések nem kerülnek kiszállításra automatikusan. Ha továbbra is szeretné az árut, új rendelést kell készítenie.
- A visszatérítés 1-től 4 napig tart. ul>
Kapcsolódó kérdések
- Hogyan változtathatom meg a szállítási címemet?
- Hiányos vagy hibás rendelést kaptam.
- Módosíthatom a teljesített megrendelés tartalmát?
- Cserélhetem a jelmezt ugyanarra a másik méretre?
- Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
- Mennyi a postaköltség?
- Mennyi ideig tart az áru kiszállítása?
- Nem kaptam megrendelés visszaigazolást. Hogyan ellenőrizhetem, hogy a rendelés sikeresen teljesített-e?
- Hogyan követhetem nyomon a szállítmányomat?