Más termékeket kaptam, mint amit rendeltem.
Elnézést kérünk az esetlegesen előforduló problémáért, amelyet a raktárunkban vagy közvetlenül a gyártónál előforduló helytelen csomagolás okozhatott.
A lehető leggyorsabb megoldás érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az áru visszaküldésével. A folyamat felgyorsítása érdekében, kérjük, mellékelje kérelméhez a következő információkat:
- Termék hivatkozási száma
- Rendelési szám
- Fotó a nem kívánt tétel vonalkódjáról
Ez az információ segít a helyzet kivizsgálásában és a lehető leggyorsabb megoldás megtalálásában.